Marketing I
5 puntos: Por
explicar posicionamiento y conducta del consumidor
Alumno: Jeffrey Suarez Meza
En el año 1969, Jack Trout público un artículo en Industrial
Marketing (hoy B2B Marketing), estrategias “yo-también”, en esa época marketing
era una técnica, pero Trout dice que marketing no es eso sino psicología.
El posicionamiento tiene que ver con el aspecto intuitivo.
Se debe pensar en el cliente, su mente, no el producto. Como penetrar en la mente
de la persona.
Si nosotros queremos encontrar la explicación de este
fenómeno, lo encontramos en el libre, “ El
medio es el mensaje”. El medio es el dibujo, la gráfica.
Cualquier publicidad o cambio, las empresas acostumbran
hacer un estudio de mercado, antes de lanzar un producto, mensaje, publicidad,
hacen un examen llamado muestreo de opinión y son los psicólogos los que
preguntan.
Keynes dijo que lo que hay que hacer es un mensaje súper
simplificado. Para penetrar en la mente, hay que afilar el mensaje. También dijo “Lo inevitable rara vez sucede,
es lo inesperado lo que suele ocurrir”, impacto en la mente de la gente por eso
Keynes fue un excelente mercadólogo.
En 1981, Trout y Ries publicaron el best seller “Positioning,
the battle for your mind”.
Un profesional economista debe estar al tanto de lo que
ocurre en su país, de modo que pueda tener criterio para no ser determinista,
no repetir lo que otros diga. Un profesional se convierte cuando tiene
autonomía intelectual, si no la tiene aún no es profesional. Ya que los que
interactúan siempre comentan.
Conducta del
consumidor: Ya no hay una imagen única y por lo tanto una lógica única, los
gustos son personales, por lo tanto hablar de generalidades ya no tiene
sentido. Ya no todos actúan así.
Un libro “El varón tomado”
de Esther Vilar.
Contradicción performativa: hacer una cosa contraria a lo
que piensas.
Frase hecha es una frase que alguien acuño y que todo el
mundo lo repite porque pego.
Es necesario una idea/concepto simple, es la estrategia que
utilizo Keynes, que es conceptualista, el trata de que parezca que es un
concepto y que los estudiosos interpreten.
Palabra táctica difiere de palabra estratégica
Táctica tiene que ver con maniobra y estrategia con el plan.
Una buena estrategia es efectiva en función de la táctica,
si la táctica es mala, la estrategia es mala.
Pero que pasa si la estrategia es mala y la táctica es
buena.
Una estrategia es una estratagema, un ardid, una astucia.
Un concepto es una descripción breve para que los demás
entiendan lo que antes no lo entendían.
El marketing no es una ciencia, no técnica, es la filosofía
de la empresa, el marketing es buenas practicas.
Ejemplo “IBM es computación”, pero luego aparece Bill Gates
y lo volvió obsoleto.
Lo contrario de intuitivo es deductivo.
Decreto = sentencia
Cuando uno dramatiza sus ideas, “pega” mejor.
El verdadero profeta fue Schumpeter no Keynes, ya que las
personas buscaban productos novedosos.
Quien aporto más al marketing Schumpeter o Keynes??
